Tiêu cực hút người xem. Tích cực giữ người dùng - Bí quyết làm Content TikTok Viral 2025

Nhiều nhà sáng tạo khi bắt đầu xây kênh TikTok thường mắc kẹt giữa hai hướng: nên lan tỏa content tích cực hay đánh vào cảm xúc tiêu cực để dễ lên xu hướng. Thực tế, thuật toán TikTok không ưu tiên mặt cảm xúc, mà phân phối nội dung dựa vào mức độ giữ chân người xem, tỷ lệ tương tác và tệp người dùng phù hợp. Hiểu cách viral trên TikTok, từ góc độ hành vi tiêu thụ nội dung và phản ứng dopamine trong não bộ sẽ giúp bạn điều hướng chiến lược sản xuất video đúng đắn hơn. Bài viết này sẽ giúp các bạn phân tích rõ tư duy sáng tạo khi làm nội dung, đồng thời đưa ra những hướng sáng tạo hiệu quả giúp bạn xây dựng kênh TikTok có tệp khách hàng chuẩn, giữ được người xem và tối ưu chuyển đổi.

Hiểu thuật toán TikTok: Viral không chỉ đến từ tiêu cực hay tích cực

Thuật toán TikTok 2025 không đánh giá nội dung theo hướng tiêu cực hay tích cực. Thay vào đó, hệ thống AI ưu tiên phân phối video dựa trên hành vi tiêu thụ nội dung của người dùng. Mỗi lượt xem, thả tim, bình luận, share hay giữ lại video quá 3 giây đều được ghi nhận và xử lý như một dữ liệu hành vi.
Điều đó có nghĩa: nội dung viral là nội dung đúng thời điểm, đúng người xem và đúng hình thức thể hiện, chứ không nhất thiết phải là tích cực hay tiêu cực.

Tâm lý người dùng TikTok: Điểm chạm giữa người dùng và content video mới là thứ khiến người dùng TikTok ở lại với video của bạn. 

TikTok không phải nền tảng tìm kiếm giá trị sống hay drama đơn thuần, nó là nơi người dùng tìm kiếm những nội dung khiến họ cảm thấy được thấu hiểu. Dopamine chất dẫn truyền thần kinh tạo cảm giác “phấn khích” được kích hoạt mạnh khi người dùng tìm thấy video:

1. Gợi đúng tâm trạng họ đang có

2. Gợi trí tò mò hoặc nhu cầu bị dồn nén

3. Làm họ cảm thấy “có ai đó đang nghĩ giống mình”

Đó chính là lý do sự đồng cảm, tính chân thật và tính cá nhân hóa cao luôn có vị trí bền vững trong hệ thống phân phối nội dung của TikTok.

Content viral không giới hạn ở tiêu cực hay tích cực

Một video bán hàng chân thành, đúng insight người xem, đúng khung giờ đăng, sản phẩm hợp thời thế hoàn toàn có thể đạt hàng triệu lượt xem nếu đáp ứng đầy đủ tiêu chí phân phối của TikTok.

Các hình thức nội dung có khả năng viral cao bao gồm:

1. Tình huống gần gũi nhưng được thể hiện độc đáo

2. Video storytelling có điểm chạm cảm xúc

3. Quan điểm cá nhân rõ ràng, thuyết phục

4. Dẫn dắt bằng tình huống thực tế, không lên gân

5. Series hóa nội dung theo tuyến giải pháp

Tất cả đều không phụ thuộc vào việc “chọn phe” tích cực hay tiêu cực, mà nằm ở cách bạn hiểu nền tảng và tối ưu hành vi người xem.

Xây kênh TikTok hiệu quả: Bắt đầu từ sự thấu hiểu

Để tạo ra nội dung chuẩn tệp, chuyển đổi tốt và duy trì được lượng người xem trung thành, người sáng tạo cần:

1. Hiểu nền tảng TikTok: Các quy luật phân phối, cách đo lường video có giá trị, đặc điểm thuật toán AI.

2. Thấu hiểu hành vi người dùng: Họ xem video vì lý do gì, dừng lại ở đâu, tương tác vì điều gì.

3. Nhận diện nguồn lực cá nhân: Giọng nói, năng lượng, thế mạnh sáng tạo, khả năng quay dựng hay diễn xuất.

4. Chọn hình thức phù hợp: Làm dạng thông tin – chia sẻ – giải trí – tương tác – bán hàng... tùy theo sản phẩm, ngành hàng, và cá tính thương hiệu cá nhân.

Kết luận: Không chạy theo một thái cực – hãy xây TikTok từ sự hiểu đúng

Bản chất của một kênh TikTok mạnh không nằm ở tích cực hay tiêu cực, mà nằm ở:

1. Sự hiểu đúng nền tảng

2. Sự hiểu đúng khách hàng mục tiêu

3. Sự lựa chọn đúng cách thể hiện

Tất cả điều đó có thể học được từ quy trình định vị thương hiệu cá nhân, đến chiến lược nội dung viral, kỹ năng quay dựng và hiểu thuật toán TikTok.

Nếu bạn muốn làm nội dung bài bản, chuẩn chỉnh, chuyển đổi tốt. Dalali Academy, đơn vị đào tạo kinh doanh Online thực chiến với các kỹ năng từ sáng tạo nội dung, quay dựng đến định vị thương hiệu cá nhân, cung cấp chiến lược phát triển cá nhân hoá sẽ cầm tay chỉ việc, chuyển giao quy trình vận hành TikTok tới bạn. Tham khảo thêm thông tin chi tiết về các khoá học và Dalali Academy tại đây.