TikTok không còn là nền tảng giải trí đơn thuần, đây là công cụ truyền thông, bán hàng, xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh mẽ. Nhưng để “xây kênh TikTok” thành công, điều đầu tiên bạn cần làm không phải là học cách quay video, mà là xác định rõ bạn là ai, bạn muốn làm gì, và ai sẽ cần bạn trên nền tảng này.

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tự định hướng nội dung TikTok ngay từ giai đoạn khởi đầu, giúp bạn không rơi vào tình trạng “làm mãi không lên xu hướng”, hoặc “đăng mãi không có view”, người xem không chuyển đổi được thành khách hàng.

1. Xác định nguồn lực và tính cách cá nhân để chọn định dạng nội dung phù hợp

Không phải ai cũng hợp làm “bắt trend” hay “đóng vai hài hước”. Một trong những lỗi sai phổ biến nhất khi xây kênh TikTok là cố chạy theo dạng nội dung không phù hợp với phong cách sống, giọng nói, biểu cảm và thế mạnh thật sự của bản thân.

Bạn hãy tự trả lời 3 câu hỏi sau:

1. Bạn là người hướng nội hay hướng ngoại?

2. Bạn thích kể chuyện, chia sẻ trải nghiệm hay chỉ đơn giản là đưa thông tin nhanh – gọn – lẹ?

3. Bạn có thể duy trì năng lượng trước ống kính không?

Từ đó, bạn có thể lựa chọn một trong số các dạng nội dung hiệu quả phổ biến hiện nay:

2. Thấu hiểu sản phẩm để khai thác đúng ngách nội dung

Mỗi sản phẩm có một câu chuyện. Nhưng nếu bạn không hiểu rõ sản phẩm, bạn sẽ chỉ tạo ra nội dung bề mặt nổi, không có khả năng giữ chân người xem và càng không đủ sâu sắc, điểm chạm không đủ mạnh và khó tạo ra chuyển đổi từ người xem. 

Một vài gợi ý khi phân tích:

Kỹ năng tôn vinh sản phẩm, chọn sản phẩm và học cách “quảng bá” cho sản phẩm của bản thân là một trong những kỹ năng quan trọng quyết định hiệu quả kinh doanh khi bán hàng trên TikTok. 

1. Sản phẩm bạn bán phục vụ nhu cầu lý trí hay cảm xúc?

2. Người mua sản phẩm của bạn cần giá trị hữu hình hay trải nghiệm vô hình?

3. Tính chất sản phẩm có thể kể chuyện, tương tác hay cần hướng dẫn sử dụng?

Ví dụ: Bán tinh dầu thì nên làm nội dung “về cảm xúc, không gian sống và chuyện chữa lành”. Bán thiết bị điện thì nên làm “giải pháp, hiệu quả và tiết kiệm”.

3. Hiểu rõ khách hàng của bạn là ai, và họ xem TikTok thế nào?

Khách hàng lý tưởng trên TikTok không đơn thuần là người “đã từng mua hàng”, mà là người thật sự bị thu hút bởi giá trị bạn cung cấp

Trước khi nói về sản phẩm của mình, hãy học cách định vị tệp khách hàng của sản phẩm đó là ai? Ảnh. Dalali Academy lớp Xây kênh TikTok 

Hãy xác định:

1. Khách hàng mục tiêu của bạn thuộc độ tuổi nào?

2. Họ thường dùng TikTok vào khung giờ nào, xem bao lâu?

3. Họ thích giọng nói nhẹ nhàng hay mạnh mẽ, thích video hài hước hay cảm động?

4. Họ cần giá trị kiến thức hay giá trị giải trí?

Từ đó, bạn sẽ xây được tệp nội dung chuẩn hóa cho hành vi tiêu thụ của khách hàng, giúp thuật toán TikTok phân phối đúng người, đúng thời điểm.

4. Phân chia tỉ trọng nội dung theo ngành hàng và hành vi tiêu dùng

Không phải ngành hàng nào cũng nên đăng quá nhiều video bán hàng. Và không phải sản phẩm nào cũng cần kể chuyện cảm xúc dài dòng.

Bạn có thể chia nội dung theo 4 nhóm:

1. Nội dung lan tỏa (giá trị giải trí, góc nhìn xã hội, cảm xúc): 40–50%

2. Nội dung chia sẻ (giải pháp, hướng dẫn, câu chuyện cá nhân): 20–30%

3. Nội dung bán hàng trực tiếp (review, chốt đơn, livestream): 20–25%

4. Nội dung chuyên môn hóa (phân tích thị trường, phân biệt sản phẩm...): 10–15%

Tỉ trọng này sẽ điều chỉnh tuỳ theo sản phẩm bạn bán là cảm xúc (thời trang, mỹ phẩm) hay lý trí (đồ gia dụng, thiết bị công nghệ, khoá học).

Tổng kết: Hiểu mình, hiểu khách hàng, hiểu nền tảng để kiến tạo thành công

Tự định hướng nội dung TikTok không phải là đoán mò hay bắt chước người khác. Đó là quá trình thấu hiểu bản thân, sản phẩm và khách hàng, sau đó lựa chọn một hình thức thể hiện phù hợp với năng lực và mục tiêu dài hạn.

Tuy nhiên, tư duy chiến lược vẫn chưa đủ nếu bạn thiếu kỹ năng triển khai: từ quay dựng, kịch bản hoá nội dung, đến livestream và vận hành bán hàng qua TikTok.

Nếu bạn muốn được hướng dẫn bài bản từ A-Z, Dalali Academy đang triển khai khoá học “TikTok Business Bootcamp”, nơi bạn được đào tạo trực tiếp bởi chuyên gia TikTok và đồng hành trong hành trình biến TikTok thành kênh kinh doanh chuyên nghiệp.