Cách livestream TikTok và công thức “nổ nghìn đơn” cho shop mới

Cách livestream TikTok và công thức nổ đơn nhanh cho shop mới

Livestream bán hàng trên TikTok đang được rất nhiều người xem là “mỏ vàng” để ra đơn nhanh và tạo doanh thu lớn.

Tuy nhiên, thực tế không ít người mới livestream đã tiếp cận sai ngay từ đầu: chuẩn bị sơ sài, không hiểu thuật toán TikTok, không nắm được hành vi người xem và đặc biệt là livestream theo cảm tính.

Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn cách livestream TikTok hiệu quả để “nổ nghìn đơn”, mà không chỉ dừng lại ở các thao tác kỹ thuật mà còn đi sâu vào:

• Cách tư duy đúng về livestream bán hàng

• Những yếu tố cốt lõi quyết định livestream có ra đơn hay không

• Các sai lầm phổ biến khiến livestream mãi không có đơn

Nếu bạn đang livestream nhưng chưa hiệu quả, hoặc sắp bắt đầu và không muốn tốn công vô ích, bài viết này dành cho bạn.

 

    1. Hướng dẫn cách livestream TikTok

Điều kiện để gắn giỏ hàng trên livestream

Để gắn giỏ hàng khi livestream trên TikTok, tài khoản cần đạt tối thiểu 1.000 người theo dõi.
Trong trường hợp chưa đủ follower, bạn có thể liên kết tài khoản TikTok cá nhân với TikTok Shop Seller Center là tài khoản bán hàng chính thức. Cách này giúp nhiều shop vẫn có thể mở livestream bán hàng sớm hơn.

Các bước thao tác mở livestream

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, nhấn vào dấu [+] ở giữa màn hình.
Bước 2: Gạt sang chế độ LIVE.

 

Bước 3: Thiết lập tiêu đề livestream.
Tiêu đề cần ngắn gọn, dễ hiểu và thể hiện rõ lợi ích, ví dụ:

• Xả kho không lợi nhuận

• Săn deal 1k số lượng có hạn

• BST mùa hè mới về, giá xưởng

Tiêu đề càng rõ ràng, người xem càng dễ bấm vào livestream.

 

Bước 4: Thêm sản phẩm vào livestream.
Nhấn vào biểu tượng giỏ hàng, chọn sản phẩm từ TikTok Shop để đưa vào phiên live. Khi livestream, người xem có thể bấm mua trực tiếp ngay trên màn hình.

 

    2. Cần chuẩn bị những gì trước phiên live

Nhiều shop nghĩ rằng chỉ cần bật live và nói về sản phẩm là có thể ra đơn. Thực tế, hiệu quả của một phiên livestream được quyết định từ trước khi bạn bấm nút phát sóng.

Chuẩn bị đúng giúp bạn:

• Được TikTok phân phối tốt hơn

• Giữ chân người xem lâu hơn

• Tăng tỷ lệ phát sinh đơn hàng

Dưới đây là những yếu tố quan trong bạn không nên bỏ qua.

1. Xây nền tảng tài khoản trước khi bán

TikTok ưu tiên những tài khoản có hoạt động đều đặn và có tương tác thật. Nếu kênh của bạn chưa đủ 1.000 follower, hãy tập trung xây kênh trước khi bán hàng bằng livestream.

Chiến lược nên làm:

• Đăng video đều đặn để duy trì sự xuất hiện

• Tập trung vào nội dung liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc ngành hàng

• Tạo thói quen kêu gọi theo dõi trong mỗi video

• Khuyến khích tương tác bằng câu hỏi, mini game hoặc ưu đãi nhỏ

Một kênh có sẵn tệp người theo dõi sẽ giúp phiên livestream có lượng người xem ban đầu, đây là yếu tố rất quan trọng để TikTok tiếp tục phân phối.

2. Hiểu rõ cơ chế và chính sách của nền tảng

Livestream là hoạt động thương mại trực tiếp. Vì vậy TikTok kiểm soát rất chặt.

Bạn cần đặc biệt lưu ý:

• Không điều hướng khách sang nền tảng khác

• Không xử lý đơn ngoài TikTok Shop

• Không sử dụng video ghi sẵn thay cho livestream trực tiếp

• Không thông tin sai lệch về giá, chương trình ưu đãi

• Gắn đúng sản phẩm khi đang giới thiệu

Chỉ cần một vài vi phạm nhỏ cũng có thể khiến tài khoản bị hạn chế hiển thị. Khi đó dù bạn nói hay đến đâu, TikTok cũng không phân phối.

Hiểu luật là điều kiện bắt buộc nếu muốn kinh doanh lâu dài.

3. Lựa chọn khung giờ dựa trên hành vi khách hàng

Không có khung giờ nào là đúng cho tất cả mọi ngành hàng.
Điều quan trọng là bạn phải hiểu khách hàng của mình online vào lúc nào.

Ví dụ:

• Hàng tiêu dùng, nội trợ thường hiệu quả vào buổi trưa hoặc tối

• Hàng thời trang, mỹ phẩm có thể mạnh vào buổi tối

• Hàng sỉ có thể phù hợp với giờ hành chính

Bạn nên thử nghiệm nhiều khung giờ trong 1 đến 2 tuần và theo dõi dữ liệu để chọn ra thời điểm có:

• Thời gian xem trung bình cao

• Tương tác tốt

• Tỷ lệ ra đơn ổn định

Livestream không nên làm theo cảm tính.

4. Đầu tư tối thiểu vào thiết bị và đường truyền

Chất lượng hình ảnh và âm thanh ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ giữ chân người xem.
Một phiên live bị lag hoặc tối sẽ khiến khách thoát ra trong vài giây đầu tiên.

Bạn cần đảm bảo:

• Hình ảnh rõ nét, không mờ nhòe

• Ánh sáng đủ sáng để thấy rõ sản phẩm

• Âm thanh rõ ràng, không rè

• Internet ổn định, kiểm tra kỹ trước khi phát

Không cần đầu tư quá tốn kém, nhưng phải đảm bảo trải nghiệm mượt mà.

 

5. Thiết lập bối cảnh và hình ảnh chuyên nghiệp

Người xem đánh giá độ uy tín của shop trong vài giây đầu tiên.
Một không gian lộn xộn hoặc góc quay thiếu chỉnh chu sẽ làm giảm niềm tin ngay lập tức.

Bạn nên:

• Sắp xếp sản phẩm gọn gàng, dễ lấy

• Chọn phông nền sạch sẽ, không rối mắt

• Cố định góc máy, tránh rung lắc

• Đảm bảo người livestream xuất hiện rõ ràng và tự tin

Livestream không chỉ bán sản phẩm, mà còn bán hình ảnh và sự tin tưởng.

 

    3. Bí mật để chốt nhiều đơn hơn khi livestream

Thực tế, phần lớn livestream không ra đơn không phải vì sản phẩm kém, mà vì người bán hiểu sai bản chất của livestream TikTok. Đây không phải là sàn tìm kiếm thuần thương mại, mà là nền tảng giải trí kết hợp mua sắm. Người xem vào live chủ yếu do bị thu hút, không phải vì có nhu cầu sẵn.

1. Tạo nhu cầu thay vì chờ nhu cầu

Nếu chỉ nói sản phẩm tốt, giá rẻ, chốt đơn nhanh thì rất khó bán. Thay vào đó, bạn nên:

• Tạo tình huống sử dụng thực tế

• Vẽ ra viễn cảnh khi khách sử dụng sản phẩm

• Giải quyết vấn đề và bất tiện trong cuộc sống hằng ngày

Khách mua vì cảm xúc và sự hợp lý, không phải vì bị thúc ép.

2. Chọn đúng sản phẩm để bán qua livestream

Những sản phẩm dễ bán trên livestream thường là:

• Quần áo, mỹ phẩm, đồ gia dụng

• Sản phẩm tiêu dùng hằng ngày

• Sản phẩm có nhu cầu lặp lại

Những sản phẩm giá cao hoặc cần tư vấn phức tạp sẽ khó chốt trực tiếp. Với nhóm này, livestream nên tập trung xây dựng niềm tin và dẫn khách sang kênh tư vấn riêng.

3. Không cạnh tranh bằng giá, hãy cạnh tranh bằng hình ảnh

Livestream là cuộc chơi của hình ảnh. Người xem không chỉ mua sản phẩm mà còn mua cảm giác khi nhìn thấy bạn.
Hãy đảm bảo:

• Người livestream phù hợp với sản phẩm

• Bối cảnh và phong thái tạo sự tin tưởng

• Hình ảnh bên ngoài tương xứng với mức giá bán

4. Hiểu đúng về mắt xem và dữ liệu

Số người xem không quyết định doanh thu. Đơn hàng mới là yếu tố quyết định TikTok có tiếp tục phân phối livestream hay không.
TikTok đánh giá livestream dựa trên:

• Thời gian người xem ở lại

• Mức độ tương tác

• Mật độ phát sinh đơn hàng

5. Bán sản phẩm dễ chốt trước

Để livestream ổn định, bạn nên ưu tiên:

• Sản phẩm bán chạy

• Chấp nhận lời ít hoặc hòa vốn

• Bán số lượng lớn để giữ nhịp đơn

Khi livestream có đơn đều, TikTok sẽ phân phối đúng tệp khách hàng hơn.

6. Có kịch bản nhưng không học thuộc

Livestream không có kịch bản sẽ rất lan man. Tuy nhiên, kịch bản chỉ để định hướng nội dung, không phải để đọc.
Một kịch bản hiệu quả cần xoay quanh:

• Vấn đề khách hàng đang gặp

• Sản phẩm giải quyết được gì

• Lý do sản phẩm phù hợp với họ

7. Theo dõi dữ liệu sau mỗi phiên live

Sau mỗi buổi livestream, hãy xem lại:

• Thời điểm người xem rời đi nhiều nhất

• Thời điểm bắt đầu có đơn

• Nội dung nào giữ chân người xem tốt

Cải thiện livestream phải dựa trên dữ liệu, không dựa trên cảm tính.

Trên đây là những tip quan trọng bạn cần phải nắm được khi livestream, mong các shop thấy chia sẻ này hữu ích

Hiện tại livestream đã trở thành một nghề, một kĩ năng cần được rèn dũa và học tập một cách bài bản chứ không chỉ là làm "cho vui" nữa. Vậy nên nếu bạn đang tìm hiểu về livestream hoặc đã live được một thời gian nhưng chưa đạt được kết quả như kì vọng thì có thể nhận tư vấn miễn phí tại đây để hiểu được bản thân đang làm sai ở đâu.